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    Krisenkommunikation – Seminar in Berlin

    Laura LangerLaura Langer
    Dezember 21, 2018

    Für alle, die auf eine (Kommunikations-)Krise vorbereitet sein wollen.
    Krisen sind geprägt von Zeit- und Handlungsdruck, dazu kommt der Druck der Medien, die
    sich schnell Beteiligte oder Experten suchen, um das Thema weiter platzieren zu können.
    Sind Sie und Ihr Unternehmen vorbereitet? Haben Sie das ganze Szenario durchdacht,
    die Kommunikationswege innerhalb des Unternehmens festgelegt und die verschiedenen
    Rollen vergeben? Wissen Sie, wer wen im Falle einer Krise informieren muss? Wie Sie im
    eigenen Unternehmen und in der Öffentlichkeit mit der Krise umgehen? Nicht? Dann
    sollten wir das tun. Damit zu der eigentlichen Krise nicht noch die Kommunikationskrise
    dazu kommt.

    Inhalt
    Schärfen wir das Bewusstsein: welche möglichen Probleme und Krisen könnten bei
    Ihnen vorkommen? Wie können Sie Vorsorge betreiben? Dann schauen wir nach innen
    und nach außen: was sind die Kommunikationswege innerhalb des Betriebes/
    Netzwerkes/ Unternehmens? Wie könnte ein funktionierendes Netzwerk aus
    Multiplikatoren aussehen (Geschäftskontakte, Kunden, Mitarbeiter, Journalisten, Blogger,
    Nachbarn …)? Was sind Ziele und Aufgaben der Krisenkommunikation? Wie sieht Ihr
    Krisenkommunikations-Plan aus? Wie ist Ihre Krisenkommunikations-Strategie (offensiv
    oder defensiv)? Was ist jeweils zu tun in den vier Krisenphasen? Handout: Checklisten

    Ziel:
    Sie schaffen es, in einer Krise das Vertrauen der Kunden/Öffentlichkeit zu behalten.
    Wir üben Kriseninterviews mit Videofeedback. Hier ist es ganz besonders wichtig,
    authentisch und glaubwürdig zu sein.

    Inhouse-Seminar:
    mit einer kleinen Gruppe Ihrer Mitarbeiter entwerfen wir Ihren Krisenkommunikations-Plan, auf den Sie im Fall des Falles zurückgreifen können. Termine bitte gesondert vereinbaren unter [email protected]
    Inhousetraining mit max. 6 TN 2000 Euro zzgl MwSt plus Reisekosten. In Deutschland, Österreich, Schweiz.

    Tagesseminare für Gruppen in Berlin im Jahr 2019
    Montag, 21. Januar // Freitag, 15. März // Montag, 20. Mai // Donnerstag, 11. Juli // Mittwoch, 18. September // Freitag, 15. November
    Kosten : 620 Euro zzgl MwSt. pro Person

    Trainer:
    Katharina Gerlach. Kompetenz: Kommunikation.
    Meine Erfahrungen:
    25 Jahre aktive Medienarbeit als Moderatorin, Redakteurin und Autorin (Radio, TV, Print). Moderatorin, Medientrainerin, Kommunikationscoach.
    Systemischer Business-Coach, Kommunikationstrainerin, Seminar- und Workshop-
    Moderatorin, Öffentlichkeitsarbeiterin, Scrum Master, Ausbildung im Projekt- Prozess-
    Qualitätsmanagement.

    Moderatorin, Medientrainerin, Kommunikationscoach. 25 Jahre Erfahrung beim öffentlich-rechlichen Rundfunk. Besonderheit: Srum Master (agile Methoden wie Design Thinking).
    Professionelle Moderatorin für Präsentation, Kongress, Award, Podiumsdiskussion, Workshop, auch für politische und gesellschaftliche Themen.

    Kontakt
    Katharina Gerlach
    katharina Gerlach
    Kattfußstr. 46
    13593 Berlin
    0173 6259754
    [email protected]
    http://www.katharina-gerlach.de

    Laura Langer

    Laura Langer

    Laura ist seit Mitte 2015 als Redakteurin und Marketing Manager bei Business.today Network tätig. Zuvor machte Sie Ihren Master-Abschluss in BWL mit Schwerpunkt Marketing.

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