B2B-Marketing

Hamburg (btn/Papirfly) - Papirfly-Studie zeigt: zu viel Aufwand bei der Asset-Erstellung lässt Unternehmen zu wenig Zeit für das Brand Management. Eine von Forrester Consulting im Auftrag von Papirfly durchgeführte Studie hat ergeben, dass die Marketing-Teams globaler Unternehmen zu viele Ressourcen für die Asset-Erstellung aufwenden und wichtige Aspekte des Markenmanagements vernachlässigen. Zu...

München (btn/Contentsquare) - Contentsquare Digital Experience Benchmark Report 2023: Nutzer-Engagement ist King: +19 % Konversion und –20 % Absprung auf aktivitätsfördernden Seiten. Kurzer Geduldsfaden: Gesamtzeit pro Sitzung und Sitzungstiefe sinkt, Ladezeiten von mehr als 2 Sekunden sind kaum zumutbar. Wutklicks & Co. - Mehr als jede dritte Website frustriert...

Schenefeld (btn/Odoscope) - Ein individuelles Verkaufserlebnis beim Online-Shopping ist produkt- und sortimentsübergreifend für jeden Nutzer ein Pluspunkt bei der Auswahl des richtigen und passenden Onlinehändlers. Um Kunden genau das Produkt anbieten zu können, nach dem sie momentan suchen, kann dies durch künstliche Intelligenz individuell gesteuert werden. Dies bietet sowohl...

Hamburg (btn/Intershop) - Mit diesem Report richten sich Intershop an E-Commerce-Expertinnen und -Experten in Herstellung und Großhandel, die das nächste Level im E-Commerce erreichen wollen und stets auf der Suche nach Lösungen zur Verbesserung des digitalen Erfolgs sind. Von KI-gestützten Suchlösungen und AR-Apps für die Präsentation von Produkten und...

Hamburg (btn/Gastbeitrag von Bouya K. Ndombasi ist Creative Director und CEO der Firma be.ceen) - Bouya K. Ndombasi, Experte für die allgemeine Außenkommunikation von Marken, insbesondere Marketing, Positionierung und Sichtbarkeit, stellt bei seiner Beobachtung der Unternehmen in Deutschland fest, dass es drei grundlegende Kategorien von Unternehmern gibt: diejenigen, die...

Berlin (btn/Braze) – Darum kümmert sich die Marketing-Community wirklich.  Was erwartet die Marketing-Community in 2023? Sucht man nach Trends, stößt man auf die üblichen Buzzwords: KI, Metaverse, Livestream Shopping & Co. Gleichzeitig treiben aber ganz andere Sorgen die Branche um. Denn die Zahlen sprechen für sich: Der führende Medien-Marktforscher Nielsen...

Zürich und Berlin (btn/Nexoya) – Die Werbewelt ist ständig in Bewegung. Die Experten für digitale Werbung des Marketing-Analytics-Startups Nexoya verraten, welche Entwicklungen 2023 wichtig werden: Nach einem pandemiebedingten Rückgang steigen die Werbeausgaben wieder. Videos bleiben beliebt, doch die Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer sinkt. Daher werden die Inhalte kürzer und der...

Darmstadt (btn/toplink) – Neue Kommunikationslösung für E-Commerce, Verwaltung, Versorger und viele mehr. Unternehmen und Institutionen mit intensivem Kundenkontakt stehen oft vor der Herausforderung, die verschiedenen Touchpoints zu den Kunden passend zu bedienen. Denn lange schon gilt ein reines Callcenter als überholt – Kunden möchten heute per Chat, Messenger oder E-Mail...

Berlin (btn/HubSpot) — HubSpot-Studie zeigt aktuelle Herausforderungen im Vertrieb, unter anderem in der Zusammenarbeit mit dem Marketing. Vier von zehn deutschen Mitarbeitenden im B2B-Vertrieb halten die von ihnen genutzte CRM-Software für wenig effizient, um eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Sales zu erreichen. Lediglich ein Viertel (26 Prozent) ist mit...

Hamburg (btn/Gastbeitrag von Robert Kirs, Gründer und Geschäftsführer der Social Media Schwaben GmbH) - Um im Wettbewerb bestehen zu können, ist es für mittelständische Unternehmen wichtig, sich mit den sich ständig verändernden Trends am Markt auseinandersetzen. Ein wichtiger Faktor dabei ist die Digitalisierung. Laut Marketing-Experte Robert Kirs, ist es für...

München (btn/Qualtrics) – Durch knappere Budgets rückt die Bedeutung der Kundenbindung in den Vordergrund. Augenhöhe, Menschlichkeit und individuelle Ansprache fördern die Loyalität mehr als die Effizienz eines Erlebnisses. Nimmt die Unzufriedenheit der Kund:innen überhand, ist das eine Chance für Unternehmen, ihren Marktanteil zu vergrößern – indem sie ein herausragendes...

Berlin/Cambridge (USA) - Mit der neuen Integration unterstreicht HubSpot sein Engagement, vernetzte Kundenerlebnisse zu schaffen. Das Unternehmen ermöglicht Marketing- und Serviceteams einen tieferen Einblick in Kundeninteraktionen, um nahtlose Verbindungen herstellen und stärkere, vertrauensvollere Beziehungen aufbauen zu können. HubSpot, führender Anbieter von CRM-Plattformen für wachsende Unternehmen, bietet nun die native Integration...