München (btn/Qualtrics) – Nur 44% der befragten deutschen Führungskräfte betrachten Experience Management als oberste organisatorische Priorität. Im Vergleich hierzu sind es in Kanada 74%, in England 60% oder in den USA 59%. „Servicewüste Deutschland“ klagte Mitte der 90er Jahre ...

Düsseldorf (btn/OMD) – Agenturgruppe befördert Susanne Grundmann an die Spitze | Mit Oliver Stroh übernimmt nach OMD Worldwide-CEO Florian Adamski ein weiterer Deutscher internationale Führungsaufgaben bei OMD. Wechsel in der ...

Gossau (btn/Gastbeitrag von Stefan Häseli, Kommunikationstrainer, Keynote-Speaker, Moderator und Autor) – Über die Wirren der Moderne brauchen Verkäufer aktuell keine Warnungen mehr. Längst ist bekannt, dass Künstliche Intelligenz und Digitalisierung sie bald ersetzbar macht. Auch wenn es der ...

„Wer heute nicht in effiziente Suchmaschinenoptimierung investiert, also Erfolg bringende SEO-Maßnahmen ergreift, existiert in naher Zukunft gar nicht mehr.“ Mit dieser provokanten These sorgte der Inhaber der Hamburger SEO Agentur SEOeffekt Hamed Farhadian kürzlich bei einem Fachvortrag ...

Hamburg (btn/Gastbeitrag von Frank Plümer, PLÜCOM) – Kommunikative Exzellenz: Für Marktführer nicht Option, sondern Muss.  Deutschland, das ist bekanntlich das Land der Hidden Champions und des „German Mittelstand“. Und trotz der derzeitigen konjunkturellen Eintrübung stehen viele deutsche B2B-Unternehmen nach ...

Lingen (btn/Gastbeitrag von Oliver Schumacher) – Wer höhere Umsätze und bessere Erträge erwirtschaftet, sichert sowohl die Zukunft seiner Unternehmung als auch die seiner Mitarbeiter. Darum sollten sich Unternehmer immer wieder mit folgenden Fragestellungen intensiv auseinandersetzen: 1. Wie können höhere ...