30 aufschlussreiche Metriken für den Erstkontakt im B2B-Vertrieb

Welche Kontaktwege bevorzugen B2B-Entscheider, wenn es um den Dialog mit dem Sales-Team eines potenziellen Lieferanten geht? Welche Inhalte erhalten die größte Aufmerksamkeit? Zu welchem Zeitpunkt sollte sich der B2B-Sales mit den Entscheidern der Zielkunden austauschen?

Um das herauszufinden, hat die RAIN-Group 488 B2B-Entscheider und 489 B2B-Vertriebsmitarbeiter bezüglich ihrer Kommunikationswege und inhaltlichen Präferenzen befragt. Die Studie zeigt interessante Ergebnisse:

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• B2B-Entscheider begrüßen den Dialog mit Sales-Teams schon in einer frühen Problemlösungs-, bzw. Entscheidungsphase
• Top-Performer beim Sales-Prospecting und Leadgenerierung erzielen mehr Termine und Abschlüsse
• Marketing-Content, der auf die Zielgruppe abgestimmt ist erzielt die höchste Aufmerksamkeit – z.B. Forschungsergebnisse, Problemlösungen, Produkt-/Service-Details, Erfahrungsaustausch
• Personalisierte E-Mail-Kommunikation ist besser, als Reichweite
• Telefonieren ist immer noch wichtig, auch bei der ersten Kontaktaufnahme
• Schon beim ersten Meeting ist Nutzenorientierung wichtig
• Der erste Eindruck zählt, besonders auf LinkedIn

Weitere Details finden sich in der folgenden Infografik:

Quelle: RAIN Group, https://www.rainsalestraining.com/, https://www.rainsalestraining.com/blog/infographic-30-sales-prospecting-stats-and-what-they-mean-for-sellers