Der Shoppingurlaub am Thanksgiving-Wochenende ist eine amerikanische Tradition. Aber das Shoppingerlebnis und die Urlaubstage verändert sich in mehrfacher Hinsicht, ausgelöst durch die Art und Weise, wie Mobiltelefone und Online-Shopping die Ansprüche und Erwartungen der Verbraucher verändert haben.
Ganz zu schweigen davon, dass Tablets, Point-of-Sale-Systeme, Mobile-Payment und andere Technologien die Art und Weise, wie Einzelhändler Geschäfte tätigen, revolutionieren.
Die Grenzen zwischen digitalem und physischem Einkauf verschwimmen. Die Verbraucher von heute kaufen über mehrere Kanäle und auf verschiedene Weise ein. Sie wollen nur kaufen, was sie wollen, wann sie wollen und zunehmend zu einem Preis, den sie zahlen wollen.“
Diese Motivation hat den lange zeit einsamen Black Friday zu einer fünftägigen Händler-Rabattschlacht gemacht. Aber wie viel geben die Verbraucher wirklich von Thanksgiving bis Cyber Monday aus? Und in welchem Kanal setzen sie ihr Geld ein?
Die unten stehende Infografik von BizTech gibt einige Antworten darauf und zeigt, wie die amerikanischen Verbraucher während Thanksgiving 2018 agiert haben.
