Wie B2B-Marketing und Sales Teams Daten verwenden, oder auch nicht
Credit: Shutterstock/Everything Possible
Laut einer aktuellen Studie wird nur etwa die Hälfte der B2B-Marketing-Entscheidungen anhand von Daten getroffen .
Die Studie von Dun & Bradstreet und Forrester Research basiert auf Daten aus einer Befragung von 500 Experten, die für die Datenstrategie und/oder das Management von B2B-Organisationen mit 500 oder mehr Mitarbeitern verantwortlich sind oder Einfluss darauf haben.
Die Befragten schätzen, dass 52% der Marketingentscheidungen ihrer Organisationen auf quantitativen Informationen und Analysen basieren und nicht auf Intuition oder persönlicher Erfahrung bzw. Unternehmenserfahrung:
Weniger als die Hälfte der Befragten gibt an, dass ihre Organisation bei der Erfassung vollständiger und genauer Kundendaten sehr oder sehr gut abschneidet. Dabei werden Kundendaten verwendet, um Marketing- und Vertriebsinitiativen im großen Umfang zu aktivieren und datenübergreifende Erkenntnisse auszutauschen:
Die Umfrageteilnehmer sind der Meinung, dass die wichtigsten Datenherausforderungen, die ihre Organisation daran hindern, ihre Marketing- und Vertriebsziele zu erreichen, das Verwalten von Daten und das Teilen von Erkenntnissen, die Einhaltung der Datenmenge und -geschwindigkeit, das schnelle Ausführen von Daten und die Entwicklung von Erkenntnissen aus umsetzbaren Daten:
Die Befragten sind der Meinung, dass die wichtigsten Funktionen zur Verbesserung der Datenaktivierung Berichts- und Analysefunktionen, CRM-Integrationen und Funktionen für die Prospect-Recherche sind:
Über die Studie:
Die Studie basiert auf Daten aus einer Befragung von 500 Experten, die für die Datenstrategie und / oder das Management in B2B-Organisationen mit 500 oder mehr Mitarbeitern verantwortlich sind oder Einfluss darauf haben.
