Tag : Digitalisierung

Jens Breimaier
Dezember 4, 2019

Gossau (btn/Gastbeitrag von Stefan Häseli, Kommunikationstrainer, Keynote-Speaker, Moderator und Autor) – Über die Wirren der Moderne brauchen Verkäufer aktuell keine Warnungen mehr. Längst ist bekannt, dass Künstliche Intelligenz und Digitalisierung sie bald ersetzbar macht. Auch wenn es der Außendienst ungern hören mag: es ist so. Dabei sind Vertriebler gar nicht austauschbarer als andere. Der Wandel geht alle etwas ...

Antonia Wiesenberg
November 12, 2019

Düsseldorf (ots) – Aktuelle Verbraucherstudie von Nordlight Research untersucht Einstellungen der Bundesbürger zur Digitalisierung sowie Kaufbereitschaft und Nutzung digitaler Geräte, Services und Kommunikationsformen: Weiterhin große Potenziale im digitalen Verbrauchermarkt, aber auch Warnsignale. Die große Mehrheit der Bundesbürger steht der fortschreitenden Digitalisierung im Alltag offen und neugierig gegenüber. Verbunden damit ist ein hohes Interesse am Kauf und an der Nutzung digitaler ...

Jens Breimeier
November 27, 2018

(BvIK/Marketingleiter.today) – Der digitale Transformationsprozess bringt völlig neue Businessmodelle sowie neue digitale Produkte und Dienstleistungen hervor. Laut einer Studie des Instituts für angewandte Arbeitswissenschaft (ifaa) führt die Digitalisierung zu einer Produktivitätssteigerung von durchschnittlich 32 Prozent. Dieser Veränderungsprozess hat großen Einfluss auf den B2B-Bereich, denn die Vielzahl digitaler Kommunikationskanäle hat auch den Kaufprozess der B2B-Entscheider ...

Antonia Wiesenberg
November 8, 2018

München (ots) – Erste repräsentative Umfrage mit YouGov zur Beliebtheit von Messengern wie WhatsApp für Kundenservice und Marketing in Deutschland Über 10 Millionen Messenger Abonnenten weltweit erreicht der führende Messenger- und Chatbot-Spezialist MessengerPeople mittlerweile mit seinen Angeboten. Jetzt veröffentlicht das Münchner Unternehmen eine umfangreiche Studie zum Thema Messenger Kommunikation für Unternehmen. 1. Kundenservice via Messenger: WhatsApp und Co. schlägt ...

Antonia Wiesenberg
November 8, 2018

Nürnberg (ots) – Über 50-Jährige nutzen Smartphones für Finanzgeschäfte sehr selten Die jungen Deutschen beflügeln die Entwicklung ihres Landes zu einer digitalen Banknation. Zwar nutzen bereits insgesamt zwei Drittel aller Deutschen digitale Endgeräte für ihre Bankgeschäfte, doch gibt es einen deutlichen Unterschied zwischen den Generationen. Unter den Befragten zwischen 18 und 29 Jahren verwenden 83 Prozent ein Laptop oder ...

Antonia Wiesenberg
November 6, 2018

Hamburg (ots) – Auf neun von zehn Smartphones in Dänemark ist die Banking-App MobilePay installiert. Damit ist sie die am zweithäufigsten genutzte App im Lande – gleich nach Facebook, so die internationale Branchenwebsite „InstaPay“. Damit stehen die Dänen in Europa alleine da. Während hier 17 Prozent der Unternehmen Mobile Payment anbieten, sind es im europäischen Durchschnitt nur 5 ...

Antonia Wiesenberg
November 6, 2018

München (ots) – Alexa, Siri oder Google Assistant: Drei von zehn Deutschen haben laut einer aktuellen repräsentativen YouGov-Studie im Auftrag von E.ON bereits Sprachassistenten im Alltag genutzt. Vor allem für Recherchen, Informationen, Wettervorhersagen oder Anrufe sind die nützlichen smarten Speaker im Einsatz. Umso erstaunlicher: Immerhin 19 Prozent der Befragten geben an, dass sie Sprachassistenten nicht nutzen, weil ...

Antonia Wiesenberg
Oktober 25, 2018

Berlin (ots) – Deutsche stehen der Digitalisierung und Zukunftstechnologien im Allgemeinen weit weniger optimistisch gegenüber als Menschen in Asien. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie des Meinungsforschungsinstituts Ipsos im Auftrag des Vodafone Instituts. Hierfür wurden insgesamt über 9.000 Menschen in 9 Ländern per Online-Umfrage befragt. Hintergrund der Studie ist die zunehmende technolgische Diskrepanz zwischen Europa und ...