Antonia Wiesenberg

Antonia Wiesenberg

Antonia ist seit Ende 2017 als Redakteurin und Marketing Managerin bei Business.today Network tätig.

Antonia Wiesenberg
September 14, 2020

Karlsruhe (PresseBox/btn) – Acht von zehn B2B-Unternehmen schätzen die Veränderungen ihrer E-Commerce-Strategie als sehr nachhaltig ein.  Es ist längst klar, dass der Onlinehandel ein enormes Wachstum durch die Coronakrise erfahren hat. Unternehmen erweitern die Nutzung neuer Kontaktkanäle, ebenso wie die Angebote im Onlineshop. Nicht nur im B2C-, sondern auch im B2B-Bereich hat der E-Commerce einen regelrechten Boom erlebt. Acht von ...

Antonia Wiesenberg
September 14, 2020

Köln/Hamburg (ots) – Verbrauchervotum aus fast 50.000 Kundenmeinungen – Auszeichnung der besten Online-Shops Deutschlands.  Zahlreiche Online-Shops zählen dieses Jahr zu den Profiteuren eines sich wandelnden Einkaufsverhaltens. Doch nicht jeder Anbieter stellt seine Kunden zufrieden. Welche Online-Shops aus Verbrauchersicht top sind, beantwortet die große Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ...

Antonia Wiesenberg
September 7, 2020

Köln & Berlin (bun/ots) – IFH Köln und Capgemini analysieren Neukunden im eCommerce seit Beginn der Coronapandemie und zeigen: Bei Online-Neulingen besteht eine hohe Zufriedenheit und damit großes Potenzial die neue Zielgruppe dauerhaft an den Onlinekanal zu binden. Kanalübergreifende und nachhaltige Geschäftskonzepte bieten neue Zukunftsperspektiven für stationäre Geschäfte. Lockdown, Maskenpflicht und die Angst vor Ansteckungen: Die sozioökonomischen Auswirkungen der ...

Antonia Wiesenberg
September 1, 2020

Berlin (btn/ots/parlamind) – Kunden erwarten enorm schnelle Reaktion im Kundenservice. Return on Investment im Bereich Künstliche Intelligenz, parlamind macht Kosten transparent. parlamind, Experte für Kommunikation im Kundenservice mittels Künstlicher Intelligenz, stellt seinen aktuellen ROI-Guide für KI im Kundenservice vor. Damit möchte die junge Berliner Software-Schmiede die Hemmschwelle für Investitionen im Bereich KI und ...

Antonia Wiesenberg
September 1, 2020

Düsseldorf (btn/ots) – Studie von Kearney: Preisgestaltung für nachhaltige Produkte geht weit über wahre Kosten und Kundenerwartungen hinaus. „Nachhaltige Produkte kosten oft viel mehr als Verbraucherinnen und Verbraucher zu zahlen bereit sind. Das muss nicht sein“, sagt Carsten Gerhardt, Partner und Nachhaltigkeitsexperte der Managementberatung Kearney. „Der Grund liegt in einer konventionellen Preisfindung. Würden Markenbesitzer und Händler sich an den ...

Antonia Wiesenberg
September 1, 2020

Hamburg (btn/PresseBox) – Mit der eCommerce B2B-Lösung unterstützt PROCLANE die Abbildung klassischer Vertriebsstrukturen. Die Einführung von eCommerce Systemen löst beim klassischen Vertrieb regelmäßig Ohnmachtsgefühle und Widerstände aus. Aber mit dem Einstieg in den digitalisierten Vertrieb entstehen auch Chancen, persönliche Kundenbeziehungen und Handlungsspielräume der Vertriebsmitarbeiter nicht nur zu erhalten, sondern auf ein völlig neues Level zu heben. Die Notwendigkeit zur ...

Antonia Wiesenberg
Mai 25, 2020

Braunschweig (ots) – Das sollten Anwender bei der Migration auf eine aktuellere Version des Shopsystems beachten. Im Juni 2020 stellt der Softwarehersteller Magento den vollständigen Support für sein Shopsystem Magento Open Source 1 sowie ältere Magento Commerce 2-Versionen ein und lässt damit alle Sicherheitsupdates für diese Versionen auslaufen. Shopbetreiber stehen nun vor der Überlegung, eine Migration auf Magento 2.3 ...

Antonia Wiesenberg
Mai 25, 2020

Frankfurt am Main (ots) – Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) vergibt einmal im Jahr den EDDI-Award in den Kategorien BtoC und BtoB. Alle EDDI-Gewinner eint, dass sie Vorreiter für exzellentes Dialogmarketing sind und nachweislich erfolgreich auf Dialogmarketing als integralen Bestandteil ihrer langfristigen Kommunikationsstrategie setzen. Der EDDI-Award in der Kategorie BtoC ...

Antonia Wiesenberg
Mai 15, 2020

München (btn/Gominga) – Aktuelle Untersuchung zeigt erstmalig Entwicklungen, Zusammenhänge und Potenziale der weltweiten Marktplatzlandschaften auf. Die Pandemiewochen verdeutlichen derzeit, welche (System-)Relevanz die Online-Marktplätze inzwischen haben. Doch wer heute über Marktplätze spricht und damit nur an Amazon und eBay denkt, verkennt Komplexität und Dynamik dieses Segments. Die Unternehmensberatung ecom consulting und die Technologie-Experten für Online-Rezensionen von gominga bringen mit ...

Antonia Wiesenberg
Mai 15, 2020

Bonn (ots) – Trend zur mobilen Internetnutzung ungebrochen, Smartphone baut Vorsprung vor Laptops und Tablets weiter aus. Das Internet immer zur Hand: Das Smartphone hat alle anderen Geräte abgehängt und ist ständiger Begleiter der Deutschen. 79 Prozent der Bundesbürger gehen mit ihrem Handy ins Netz. Auf den Plätzen zwei und drei folgen Laptops, die 71 Prozent der Deutschen ...