Zielgruppengerechte Denkweise, Konzentration auf Vertauen und Storytelling als Nurturing-Tools sind die herausragenden Ergebnisse des aktuellen Reports „B2B Content Marketing 2019: Benchmarks, Budgets and Trends-North America“, der von MarketingProfs und dem Content Marketing Institute veröffentlicht wurde.
Unter den führenden B2B-Content-Marketern geben 90% an, dass sie den Informationsbedarf ihrer Zielgruppe vor die Werbebotschaft ihres Unternehmens stellen, verglichen mit nur 56%, die dies unter den am wenigsten erfolgreichen Content-Marketern sagen.
Der diesjährige Bericht, bietet eine Vielzahl von Einblicken, wie Unternehmen ihr B2B-Content-Marketing erheblich verbessern können. Im Nurturing-Prozess nutzen B2B-Content-Marketer in erster Linie E-Mail (E-Mail/E-Mail Campaigns, 87%) und stellen der Zielgruppe Informativen Content (Educational Content, 77%) zur Verfügung. Und 45% verlassen sich auf zielgruppensperifisches Storytelling (Storytelling/Relating to the audience).
Diese letzte Erkenntnis ist entscheidend. Denn das Nurturing von spezifischen Zielgruppen erfordert ein tiefgreifendes Wissen über Motive, Bedürfnisse und Content-Nutzungsverhalten, um zu verstehen, wie sie am besten angesprochen werden müssen. In der Konsequenz verpassen viele Marketeers die Möglichkeit zusätzliches Engagement in der Zielgruppe zu kreieren. Denn nur 23% nutzen Zielgruppen Communities und -Beteiligung (Community Building/Audience Participation), um Informationen ungefiltert aus der Zielgruppe zu erhalten.
Diese Praxis ist allerdings ein Schlüssel zum Erfolg. Wenn der Kundendialog mit Empathie und auf Augenhöhe erfolgt, entwickelt sich nicht nur Loyalität, sondern man erhält auch ungefilterte Einsichten. Sie sind nicht mehr nur „Zielmärkte“, „Personas“ oder „Segmente“. Sie werden für Marketing- und Salesmitarbeiter real, und ihre Probleme werden besser verstanden – und das kann helfen, Marketing und Sales besser auf die Kunden auszurichten und das Nurturing zu verbessern.
Hier einige weitere ausgewählte Statistiken aus der Studie:
- Optimierungen von SEO/Suchalgorithmen sind das wichtigste Thema im Content-Marketing (61%), gefolgt von Optimierungen bei Social Media-Algorithmen (45%) und Content-Marketing als Revenue-Center (41%).
- 96% der erfolgreichsten Content-Marketer sind sich einig, dass ihre Unternehmen Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei ihrem Publikum aufgebaut haben.
- Gut erstellte Personas können Teams bei der Erstellung erfolgreicher Inhalte unterstützen; allerdings sprechen nur 42% der Content-Marketer tatsächlich mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Die Erstellung von Inhalten ist der Bereich des Content-Marketings, in dem es in den letzten 12 Monaten den größten Anstieg der Spendings gab (56%).
Und hier sind einige zusätzliche Highlights und Charts aus dem Report.
Commitment zum Content Marketing
Die Marktforschung stellt immer wieder fest, dass ein starkes Commitment in den Marketing- und Sales-Abteilungen für Content-Marketing oft ein höheres Maß an Content-Marketing-Erfolg bringt. Hier ist es nicht anders: 93% der erfolgreichsten B2B-Content-Marketer sagen, dass ihr Unternehmen extrem oder sehr engagiert im Content-Marketing ist.
Content Marketing Strategie
Die Wahrscheinlichkeit, eine dokumentierte Content-Marketing-Strategie zu haben ist bei den erfolgreichsten Content-Marketern weitaus wahrscheinlicher (54%), als bei den weniger erfolgreichen Kollegen (14%). Das ist verständlich, wenn man die vielen Vorteile einer dokumentierten Strategie bedenkt:
Content-Marketing-Technologien
Die Top 3 Technologien, die B2B-Vermarkter verwenden, um ihr Content-Marketing zu steuern sind Social Media Publishing/Analytics, E-Mail-Marketing-Software und Analytics Tools:
Zielgruppen-Mafo
Feedback aus den Verkaufsteams, Website-Analysen und Keyword-Recherchen sind die drei wichtigsten Techniken, mit denen B2B-Content-Marketer ihre Zielgruppe analysieren:
Best-Practices für die Content-Erstellung
Es zeigt sich, dass die erfolgreichsten B2B-Content-Marketer sehr zielgruppenzentriert bei der Content-Erstellung vorgehen:
Budgets und Spendings für Content
In den letzten 12 Monaten haben die B2B-Content-Marketer die Ausgaben für die Erstellung von Inhalten stärker erhöht als in anderen Bereichen, einschließlich Personalbeschaffung und Content-Distribution:
Content-Marketing-Kennzahlen: Return on Investment
Volle 72% der erfolgreichsten B2B-Content-Marketer geben an, dass sie den ROI ihrer Content-Marketing-Maßnahmen messen:
Hier finden Sie den vollständigen Bericht B2B Content Marketing 2019: Benchmarks, Budgets and Trends-North America mit allen Details und Statistiken:
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