Köln (btn/Gastbeitrag von Thomas Schuller, Regionaldirektor von Progress DACH) – Wir sind momentan Zeugen einer explosionsartigen Vermehrung der Vertriebskanäle. Täglich entstehen neue digitale Touchpoints, angefangen von der Smartwatch über den Kiosksysteme bis ...
Karlsruhe (PresseBox/btn) – Acht von zehn B2B-Unternehmen schätzen die Veränderungen ihrer E-Commerce-Strategie als sehr nachhaltig ein. Es ist längst klar, dass der Onlinehandel ein enormes Wachstum durch die Coronakrise erfahren hat. Unternehmen erweitern die Nutzung neuer Kontaktkanäle, ebenso wie ...
Köln/Hamburg (ots) – Verbrauchervotum aus fast 50.000 Kundenmeinungen – Auszeichnung der besten Online-Shops Deutschlands. Zahlreiche Online-Shops zählen dieses Jahr zu den Profiteuren eines sich wandelnden Einkaufsverhaltens. Doch nicht jeder Anbieter stellt seine Kunden zufrieden. Welche Online-Shops aus Verbrauchersicht top ...
Berlin (btn/ots) – Allensbach-Studie der Initiative Deutsche Zahlungssysteme. Auch wenn Bargeld seit jeher in der Bundesrepublik fest etabliert ist, ist Deutschland schon seit geraumer Zeit kein reines „Barzahlerland“ mehr, denn Karte und Smartphone gewinnen an Bedeutung. Inzwischen gibt ...
Köln (btn/Gastbeitrag von Thomas Schuller, Regionaldirektor von Progress DACH) – Die Wichtigkeit der Personalisierung verändert die Grundlagen des Marketings. Unternehmen, die es versäumen der Personalisierung Priorität einzuräumen, werden unweigerlich den Anschluss verlieren. Der ...
Köln & Berlin (bun/ots) – IFH Köln und Capgemini analysieren Neukunden im eCommerce seit Beginn der Coronapandemie und zeigen: Bei Online-Neulingen besteht eine hohe Zufriedenheit und damit großes Potenzial die neue Zielgruppe dauerhaft an den Onlinekanal zu binden. ...
Hamburg (btn/Blue Mail Media) – E-Mail-Marketing ist einer der am weitesten verbreiteten digitalen Kanäle, dennoch machen viele Vermarkter immer wieder Fehler. Einige dieser Fehler, wie z. B. die fehlende Segmentierung der Empfänger, oder die fehlende Anpassung an mobile ...
Berlin (btn/ots/parlamind) – Kunden erwarten enorm schnelle Reaktion im Kundenservice. Return on Investment im Bereich Künstliche Intelligenz, parlamind macht Kosten transparent. parlamind, Experte für Kommunikation im Kundenservice mittels Künstlicher Intelligenz, stellt seinen aktuellen ...
Hamburg (btn/PresseBox) – Mit der eCommerce B2B-Lösung unterstützt PROCLANE die Abbildung klassischer Vertriebsstrukturen. Die Einführung von eCommerce Systemen löst beim klassischen Vertrieb regelmäßig Ohnmachtsgefühle und Widerstände aus. Aber mit dem Einstieg in den digitalisierten Vertrieb entstehen auch Chancen, ...
Kiel (btn/Gastbeitrag von Theo Grothusen, Berater für digitale Kommunikation bei New Communication) – Die jüngsten Urteile des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) verändern das Online-Marketing nachhaltig – und bringen die Arbeit vieler Marketer ins Stocken. Denn ...
