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    Jens Breimaier

    Jens Breimaier

    Jens Breimaier kümmert sich im Business.today Network um Redaktion und Business Development. Er hat über 20 Jahre Erfahrung im Publishing- und Mediabusiness, u.a. Burda, Verlagsgruppe Milchstraße und Vibrant Media: "Ich arbeite mit Brands, Agenturen, Startups und Publishern im Online-Business und unterstütze sie beim Wachstum ihres Geschäfts sowie beim Aufbau von Know-How und Netzwerken. Meine Erfahrung als Business Developer und im Publishing, sowie bei der Umsetzung von komplexen Aufgabenstellungen geben mir eine fachliche Basis und Kompetenz, die ich weiter geben möchte."

    Omnichannel-Kundenkontakt: toplink stellt mit yourix komplette Cloud-Plattform für gelenkten Kundenkontakt vor

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 31, 2023

    Darmstadt (btn/toplink) – Neue Kommunikationslösung für E-Commerce, Verwaltung, Versorger und viele mehr. Unternehmen und Institutionen mit intensivem Kundenkontakt stehen oft vor der Herausforderung, die verschiedenen Touchpoints zu den Kunden passend zu bedienen. Denn lange schon gilt ein reines Callcenter als überholt – Kunden möchten heute per Chat, Messenger oder E-Mail interagieren. Mit yourix erfüllt das ...

    Repräsentative Umfrage: Data-Detox in Deutschland – jede:r Zweite will keine Cookies mehr und passt Dateneinstellungen an

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 26, 2023

    Hamburg (btn/enid) – Deutschland ist datensensibel geworden: User:innen achten hierzulande zunehmend auf den Schutz ihrer Daten im Web und haben Cookies satt. Das belegt jetzt eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsunternehmens Innofact im Auftrag der Stiftung European netID-Foundation. Jede:r zweite Befragte würde die Cookie-Banner, die sich beim Aufrufen einer Website automatisch öffnen, am liebsten wieder ...

    Smart durch die Krise: Das sollten Marketingverantwortliche jetzt tun

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 26, 2023

    Berlin (btn/Analyx®) – Deutsche Unternehmen sind im Krisenmodus, das Risiko einer Rezession nimmt zu. Gerade Marketingabteilungen geraten häufig als Erste unter Kostendruck, Strategien werden reflexhaft hinterfragt und Marketingverantwortliche müssen ihre Ausgaben umfassender rechtfertigen. Sie argumentieren aus gutem Grund für Kontinuität. Denn pauschale Reduzierungen des Budgets können langfristig teuer werden. „Das erste Gebot in turbulenten ...

    Abstimmung von Marketing und Sales: Vier von zehn hadern mit ihrer CRM-Software

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 26, 2023

    Berlin (btn/HubSpot) — HubSpot-Studie zeigt aktuelle Herausforderungen im Vertrieb, unter anderem in der Zusammenarbeit mit dem Marketing. Vier von zehn deutschen Mitarbeitenden im B2B-Vertrieb halten die von ihnen genutzte CRM-Software für wenig effizient, um eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Sales zu erreichen. Lediglich ein Viertel (26 Prozent) ist mit der Effizienz seiner CRM-Software zufrieden. Das sind Ergebnisse ...

    Marketingstrategien 2023: Auf diese Trends sollten mittelständische Unternehmen in diesem Jahr achten

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 17, 2023

    Hamburg (btn/Gastbeitrag von Robert Kirs, Gründer und Geschäftsführer der Social Media Schwaben GmbH) – Um im Wettbewerb bestehen zu können, ist es für mittelständische Unternehmen wichtig, sich mit den sich ständig verändernden Trends am Markt auseinandersetzen. Ein wichtiger Faktor dabei ist die Digitalisierung. Laut Marketing-Experte Robert Kirs, ist es für den Erfolg von Unternehmen in diesem Jahr unerlässlich, ...

    Diese Verbrauchertrends prägen das Jahr 2023

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 12, 2023

    München (btn/Qualtrics) – Durch knappere Budgets rückt die Bedeutung der Kundenbindung in den Vordergrund. Augenhöhe, Menschlichkeit und individuelle Ansprache fördern die Loyalität mehr als die Effizienz eines Erlebnisses. Nimmt die Unzufriedenheit der Kund:innen überhand, ist das eine Chance für Unternehmen, ihren Marktanteil zu vergrößern – indem sie ein herausragendes Erlebnis bieten. Unstrukturiertes Feedback gewinnt ...

    Stripe-Studie: Deutsche E-Commerce-Unternehmen machen grundlegende Fehler beim Bezahlvorgang

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 2, 2023

    Dublin (btn/Stripe) – 97 Prozent der führenden E-Commerce-Websites in Deutschland machen mindestens fünf grundlegende Fehler im Checkout-Prozess. Der Bezahlprozess dauert jedem zweiten Deutschen zu lang. 82 Prozent der deutschen Online-Kunden brechen regelmäßig Bestellungen ab, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht angeboten wird. Viele der meistbesuchten E-Commerce-Websites weisen mangelhafte Checkout-Prozesse auf, die Kunden frustrieren und Unternehmen Umsätze kosten. Das zeigt ...

    Automatisierung von Kundenkontakt- und Serviceprozessen

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 2, 2023

    Walldorf (btn/Natuvion/Syncpilot) – Neue Kooperation zwischen Natuvion Digital und SYNCPILOT Deutschland im Bereich „Digital Automation“ Die Natuvion Digital GmbH, Spezialist für plattformbasierte und robotergesteuerte Automatisierungslösungen, und die SYNCPILOT Deutschland GmbH & Co. KG, ein Software-Unternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Customer Experience Performance, arbeiten in Zukunft zusammen. Ziel der Partnerschaft ist es, Unternehmen von manuellen Tätigkeiten zu entlasten. ...

    Influencer Marketing – Hype oder Trend? Plus: Tipps für die erste Kooperation

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Januar 2, 2023

    Kiel (btn/Gastbeitrag von Tyadina Lahmann, Beraterin für digitale Kommunikation bei New Communication) – Haben Sie schon mal etwas gekauft, das Ihnen von einem Influencer oder einer Influencerin empfohlen wurde? Wenn nicht, dann gehören Sie vermutlich nicht zur Gen Z. Die Frage, welche Rolle Influencer-Marketing in der Unternehmenskommunikation spielt, wird aber nicht nur von der dafür besonders empfänglichen Generation ...

    Deutschlandweite Umfrage von KnowBe4 zeigt: 60 Prozent der Befragten wollen das Metaverse in Zukunft nutzen

    Jens BreimaierJens Breimaier
    Dezember 16, 2022

    Hamburg (btn/KnowBe4) – Die Ergebnisse einer deutschlandweiten Metaverse-Umfrage von KnowBe4 zeigen, dass die meisten Menschen großes Interesse am Metaverse haben, sie aber die damit verbundenen Chancen und Risiken sehr unterschiedlich bewerten. Beim Metaverse handelt es sich um einen digitalen Raum, der durch das Zusammenwirken virtueller, erweiterter und physischer Realität entsteht. In einer von KnowBe4 im September 2022 durchgeführten ...

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